Confira aqui um tutorial de como resetar a sua senha Hikvision:
01) Acesse o site http://overseas.hikvision.com, clique na aba “SUPPORT” e, em seguida, clique em “Download”;
02) Localize a opção “Tools” no menu lateral esquerdo, em seguida clique em SADP na versão mais recente (v3.xx);
03) Com esses passos feitos, realize o download e a instalação da ferramenta SADP em um computador com sistema operacional Windows;
04) Abra o programa e selecione com um Marcador (√) o produto Hikvision desejado para o reset e, em seguida, com a abertura do menu lateral direito, clique na opção “Forgot Password”;
05) Será exibida uma janela chamada <reset password>. Clique na opção “Export” e salve o arquivo em uma pasta do
computador;
Reset de senha Hikvision para firmwares antigas:
01) Abra o programa SADP e selecione com um Marcador (√) o produto Hikvision desejado para o reset;
02) Procure e anote as informações das abas superiores “Device Serial No.” e “Start Time”;
04) Em posse da contra senha gerada pelo suporte, acesse novamente na ferramenta “Forgot Password”. Com a janela aberta (chamada <reset password>